Políticas de reserva y cancelación

Políticas de reserva y cancelación:

Todas las reservas requieren el pago por adelantado en su totalidad, 60 días antes de la llegada del huésped.
llegada del huésped. Los pagos no efectuados antes de este plazo están sujetos a
cancelación sin previo aviso. Las reservas de agencias pueden estar sujetas a
condiciones especiales. Consulte a nuestro departamento de reservas para obtener más información sobre
contratos.

Políticas de cancelación:

TEMPORADA ALTA:

Tanto si se realizan directamente como a través de una agencia de viajes, se requiere un pago completo no reembolsable antes del 15 de noviembre de cada año. No reembolsable antes del 15 de noviembre de cada año. Los pagos no recibidos a tiempo de manera oportuna están sujetos a cancelación inmediata sin previo aviso sin excepciones. Condiciones especiales en reservas de última hora.

TEMPORADA VERDE y ALTA:

Las solicitudes de cancelación deben recibirse por escrito 30 días o más antes a la llegada para evitar penalizaciones. 

Las cancelaciones realizadas por escrito 29 o menos antes de la llegada del huésped se aplicará una penalización del 50%. 

Las reservas tardías NO SON REEMBOLSABLES una vez procesado el cargo en la
tarjeta de crédito al 100%.

NOTA: Las cancelaciones deben hacerse por escrito por correo electrónico a Finca@planetasanocr.org, y todas las cancelaciones deben ser confirmadas como recibidas por Planeta Sano Eco Logde para ser consideradas válidas.

NO-SHOW: y/o noches de habitación no utilizadas, y/o salidas anticipadas NO SON REEMBOLSABLES independientemente de la temporada.

POLÍTICA DE NIÑOS:

Los niños menores de 6 años que compartan habitación con sus padres o tutores legales, serán gratuitos. 
Niños a partir de 7 años, compartiendo habitación con sus padres o tutores legales, tendrán un coste adicional de $25 +  impuestos por noche.